1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom webového sídla https://lectio.one (ďalej len “internetový obchod”), ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru (napr. kalendár Lectio Divina, šnúrky, perá, duchovné a podporné materiály) určeného na podporu projektu Lectio Divina.

1.4. Tieto obchodné podmienky v znení platnom v deň uzatvorenia kúpnej zmluvy tvoria jej neoddeliteľnú súčasť. Ak sa predávajúci a kupujúci dohodnú písomne inak, má takáto dohoda prednosť pred týmito obchodnými podmienkami, nesmie však byť v rozpore so zákonom.

1.5. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

1.6. Ceny tovaru uvedené v internetovom obchode sú konečné (ak je predávajúci neplatiteľom DPH, cena je uvedená bez nároku na odpočet DPH). Cena nezahŕňa náklady na dopravu, pokiaľ nie je uvedené inak.

1.7. Predávajúci si vyhradzuje právo ceny tovaru meniť; na už odoslané a potvrdené objednávky sa však vzťahuje cena platná v čase odoslania objednávky.

2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

2.1. Kupujúci odoslaním objednávky cez formulár na stránke predávajúceho podáva návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

2.2. Po odoslaní objednávky systém zašle na e-mail kupujúceho automatické potvrdenie o prijatí objednávky. Toto potvrdenie nie je akceptáciou návrhu.

2.3. Kúpna zmluva je uzatvorená až v momente, keď predávajúci kupujúcemu objednávku potvrdí (akceptuje) – e-mailom alebo iným trvanlivým médiom. V potvrdení môžu byť uvedené aj dodacie a platobné údaje.

2.4. Predávajúci je povinný ešte pred odoslaním objednávky zrozumiteľne informovať kupujúceho o cene, doprave, spôsobe platby, práve odstúpiť, o reklamáciách a kontaktných údajoch – tieto informácie sú uvedené v týchto obchodných podmienkach a na stránke predávajúceho.

2.5. Ak predávajúci zistí, že objednaný tovar nie je dostupný (napr. limitovaná séria na podporu projektu), bezodkladne kupujúceho kontaktuje s návrhom náhrady alebo s možnosťou objednávku zrušiť. Ak už bola platba uhradená, predávajúci ju vráti do 14 dní.

3. Práva a povinnosti predávajúceho

3.1. Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu objednaný tovar v dohodnutom množstve a kvalite, riadne zabalený, a spolu s dokladom o kúpe.

3.2. Predávajúci má právo na zaplatenie kúpnej ceny riadne a včas.

3.3. Ak tovar nie je možné dodať, predávajúci ponúkne kupujúcemu náhradné plnenie alebo vráti uhradenú sumu.

4. Práva a povinnosti kupujúceho

4.1. Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné na doručenie.

4.2. Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar a zaplatiť cenu v súlade s objednávkou.

4.3. Kupujúci má právo na dodanie tovaru v súlade s potvrdenou objednávkou.

5. Dodacie a platobné podmienky

5.1. Spôsob dopravy (kuriér, pošta, osobné prevzatie – ak sa poskytuje) a cena dopravy sú uvedené pri objednávke.

5.2. Predávajúci sa spravidla zaväzuje dodať tovar do 30 dní od uzavretia zmluvy, zvyčajne však skôr (najmä pri sezónnych produktoch, ako je kalendár).

5.3. Ak kupujúci tovar neprevezme bez riadneho dôvodu, predávajúci si môže uplatniť náhradu skutočných nákladov spojených s opakovaným doručením.

5.4. Platba môže byť vykonaná vopred prevodom, prípadne dobierkou alebo iným spôsobom uvedeným v objednávke.

6. Cena

6.1. Cena tovaru je uvedená pri konkrétnom produkte. Cena je platná v okamihu odoslania objednávky.

6.2. K cene môže byť pripočítaná cena dopravy podľa zvoleného spôsobu dodania.

6.3. Ak z technickej alebo zjavnej chyby došlo k uvedeniu nesprávnej (neprimerane nízkej) ceny, predávajúci má právo objednávku neakceptovať a kupujúcemu navrhnúť kúpu za správnu cenu.

7. Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody

7.1. Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru a zaplatením kúpnej ceny.

7.2. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru od dopravcu.

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

8.1. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim a ktoré sa prejavia v záručnej dobe v súlade s Občianskym zákonníkom.

8.2. Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať zásielku; ak je poškodená, spísať s dopravcom záznam alebo zásielku neprevziať.

8.3. Reklamácie sa uplatňujú písomne alebo e-mailom na kontakt predávajúceho; predávajúci vybavuje reklamácie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

8.4. Pri oprávnenej reklamácii má kupujúci právo najmä na:

• bezplatné odstránenie vady,
• primeranú zľavu z ceny,
• výmenu tovaru, alebo
• odstúpenie od zmluvy, ak ide o podstatné porušenie.

9. Ochrana osobných údajov

9.1. Pri objednávke produktov kupujúci poskytuje svoje osobné údaje v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky (meno, adresa, e-mail, telefón). Bez ich poskytnutia nie je možné objednávku vybaviť.

9.2. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s “Podmienkami spracúvania osobných údajov” predávajúceho zverejnenými na stránke lectio.one.

10. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

10.1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

10.2. Odstúpenie sa uplatňuje e-mailom alebo písomne na adrese predávajúceho. Predávajúci odporúča uviesť číslo objednávky, dátum nákupu a číslo účtu pre vrátenie platby.

10.3. Kupujúci je povinný vrátiť tovar najneskôr do 14 dní od odstúpenia; náklady na vrátenie znáša kupujúci.

10.4. Predávajúci vráti kupujúcemu cenu zaplatenú za tovar vrátane základného poštovného najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, avšak nie skôr, než mu bude tovar vrátený alebo kupujúci nepreukáže jeho odoslanie.

10.5. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo používaním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy a vlastností.

10.6. Odstúpiť nie je možné pri tovare zhotovenom podľa osobitnej požiadavky kupujúceho alebo pri digitálnom obsahu dodanom s jeho súhlasom.

11. Alternatívne riešenie sporov

11.1. Ak kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu na info@lectio.one.

11.2. Ak predávajúci na žiadosť nereaguje do 30 dní alebo ju vybaví zamietavo, spotrebiteľ sa môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia).

12. Záverečné ustanovenia

12.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na stránke https://lectio.one.

12.2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť; na už uzatvorené zmluvy sa vzťahuje znenie platné v čase objednávky.